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| 服务声明 |
服务说明 |
关于订购：
凡在我们网站订花的顾客，请及时注册为我们的会员。通过您注册会员时留下的Email地址，我们最少会发3封邮件给您。它们分别是：订单提交后通知邮件，确认到款邮件和送达通知邮件。（邮件由系统自动发送。由于网络原因，会有延迟或收不到的情况，请及时查询您的垃圾文件夹或拨打热线电话跟我们联系）
我们正常工作时间是9：30-18：30，（节假日无休息）。18：30以后，网上订单由系统自动处理。人工订单，包括电话订单，MSN/QQ订单和电子邮件订单将转入自动回复状态。
如果您提交当天配送的订单，请于17：00前提交并支付成功。若17：00后才提交和支付，将按如下原则处理：如果您的订单在我们配送能力之内将安排当天送达，否则将直接转移为第二天上午送达。
填写表单时，请准确无误填写信息。如果所填信息有误或者不详细，可能会延误订单配送。若因以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：
--顾客提供错误或者不详细的收货地址；
--顾客提供错误的收货人联系方式或者没有提供收货人联系方式；
--收货人非我方原因拒收货品。
关于支付：
本网站本身经过专业安全公司探测，支付系统采用了第三方安全支付方式，在支付过程中将把用户带往安全的银行支付界面。整个过程，您所提供帐号信息，即使本网站的工作人员也不能接触您。
本网站接受国内外各家银行的信用卡，VISA，MASTER, AmericanExpress卡，借记卡，支付宝和Prepay等支付平台。如果您选择网上订购，请根据页面提示自行支付。我们将自动从银行获得到款确认信息。
如果您选择人工订购，请根据我们接受的支付方式完成花款支付，并及时电话通知我们。确认收到花款之后，我们才能给你实施鲜花配送。
隐私保护
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